El jefe de la Unión dice que la azafata perdió 2 dientes en California. Asalto

Un asistente de vuelo de Southwest Airlines fue agredido por un pasajero y perdió dos dientes en el ataque el fin de semana pasado, según un presidente del sindicato, quien se quejó con el director ejecutivo de la aerolínea por los pasajeros indisciplinados.

Desafortunadamente, este es solo uno de muchos casos, dijo la presidenta del sindicato, Lyn Montgomery. Ella dijo que hubo 477 incidentes de mala conducta por parte de pasajeros en aviones de Southwest entre el 8 de abril y el 15 de mayo.

Un portavoz de Southwest dijo el martes que el incidente ocurrió el domingo por la mañana después de que un vuelo de Sacramento aterrizara en San Diego.

El pasajero ignoró repetidamente las instrucciones estándar durante el vuelo y se volvió verbal y físicamente abusivo al aterrizar, dijo el portavoz, Chris Mainz. Dijo que se le pidió a la policía que se encontrara con el avión cuando llegó a San Diego, y el pasajero fue detenido.

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La Administración Federal de Aviación dijo el lunes que las aerolíneas informaron 2500 incidentes de pasajeros ingobernables este año, incluidos 1900 casos en los que los pasajeros se negaron a usar máscaras faciales, que son requeridas por la regla federal. La FAA proporcionó esos números cuando anunció que buscaba sanciones civiles por un total de $ 54,500 contra cinco pasajeros por comportamientos que van desde negarse a usar una máscara hasta agredir a los auxiliares de vuelo.

Montgomery, el presidente del Local 556 del Sindicato de Trabajadores del Transporte, escribió sobre el ataque del fin de semana en una carta al CEO de Southwest, Gary Kelly.

Montgomery le pidió a Kelly que presionara a los funcionarios federales para obtener más alguaciles aéreos federales en los vuelos y prohibir a los pasajeros que violan las reglas en lugar de ponerlos en otro vuelo. Ella dijo que los asistentes de vuelo están preocupados porque Southwest reanuda la venta de alcohol a bordo de los aviones. Muchos casos recientes que han llamado la atención de la FAA involucran a pasajeros que estaban bebiendo.

Un pasajero fue escoltado fuera de un vuelo de Allegiant que salía de Mesa, Arizona, después de pelearse con otro pasajero. El altercado comenzó cuando a un hombre que llevaba un protector facial le dijeron que necesitaba usar una máscara facial, según un testigo.

La FAA anunció en enero una política de "tolerancia cero" hacia los pasajeros que "provoquen disturbios en los vuelos o no obedezcan las instrucciones de la tripulación de vuelo en violación de las regulaciones de la FAA o participen en conductas proscritas por la ley federal". En cambio, dijo la agencia, lanzará acciones de aplicación legal. Las sanciones pueden incluir multas y penas de prisión para los pasajeros que agredan o amenacen a las tripulaciones de las aerolíneas u otros pasajeros.

A medida que las aerolíneas continúan viendo un aumento dramático en el comportamiento ingobernable y peligroso de los pasajeros en los vuelos comerciales, los funcionarios federales han respondido con multas más elevadas destinadas a disuadir la conducta disruptiva. La semana pasada, la agencia propuso una sanción civil de $52,500, la multa más grande que haya recibido, contra un hombre que fue arrestado después de intentar abrir la puerta de la cabina y golpear a una azafata en la cara el 23 de diciembre en un vuelo de Delta Airlines de Honolulu a Seattle. La multa más alta que puede solicitar la agencia es de $35,000, pero múltiples ofensas pueden resultar en sanciones más altas, dijo la FAA.

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