El robo de identidad es un delito que puede tener implicaciones duraderas. Ahora, el número de víctimas reincidentes va en aumento.
"Tres de cada diez personas nos dicen que esto les sucedió antes y ahora están lidiando con eso nuevamente", dijo Eva Velasquez, directora ejecutiva del Identity Theft Resource Center.
El ITRC acaba de publicar su nuevo estudio Identity Theft Aftermath, que encuestó a cientos de personas a las que les robaron su identidad en los últimos tres años y descubrió que algunas personas nunca se recuperan del robo de su identidad.
"Ellos comparan esta experiencia con una condición médica en la que entra en remisión, pero luego puede aparecer", dijo Velásquez. "La gente informa sentirse más estresada, frustrada, violada.
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La pandemia también agregó un nuevo nivel de estrés a una situación ya estresante. Antes de la pandemia, el informe del ITRC mostró que todos los encuestados habían sido contactados por cobradores de deudas u otros departamentos de cobro, y el 83 % de ellos no pudo encontrar una vivienda o alquilar un apartamento.
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Velásquez dice que eso lleva a muchas incógnitas: "¿Voy a recibir una llamada de un cobrador de deudas? ¿Voy a recibir una factura por correo de una compañía de seguros? ¿Voy a recibir una notificación de que tengo una orden de arresto?" por mi arresto?"
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Casi el 60% de los encuestados dijeron que tenían una orden de arresto emitida porque un delincuente le dio su información personal a la policía. Durante la pandemia, hubo un cambio en el tipo de delitos que llevaron al robo de identidad. Más personas fueron víctimas del fraude de identidad relacionado con el desempleo, ya que más personas necesitaban ayuda financiera desesperadamente.
Alrededor del 40% de los encuestados dijeron que no podían pagar las facturas de rutina, el 33% no podían pagar los servicios públicos y el 14% fueron desalojados porque dijeron que no podían pagar el alquiler. La gente sentía que no tenía opciones.
"Un 10% de los encuestados tenían pensamientos suicidas que no habían tenido antes", dijo Velásquez. "El 10% de las personas se sintieron tan abrumadas al lidiar con esta victimización que sintieron que terminar con su vida era una opción.
Aquellos que lograron sentir que habían solucionado el problema dijeron que les tomó mucho tiempo y esfuerzo.
"Dijeron que ha tomado dos meses, seis meses, un año", dijo Velásquez. "Pero muchas de las personas con las que hablamos nos dicen que aún no se ha resuelto.
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De hecho, el informe del ITRC mostró que el 79% de las personas a las que les robaron la identidad en 2020 aún no habían solucionado el problema en abril de 2021.
La demografía de las víctimas también está cambiando. El 86% de los encuestados había asistido al menos a la universidad.
"Realmente, nadie es inmune", dijo Velásquez. "El 21% de nuestros encuestados informaron que perdieron más de $ 20,000 a manos de un criminal de identidad.
Velásquez dice que no siempre hay una manera de proteger completamente tu identidad. Una razón es que usamos la misma información en tantos lugares diferentes.
“Su número de seguro social no cambia, su fecha de nacimiento no cambia, el apellido de soltera de su madre no cambia”, dijo Velásquez. “El mismo sistema que estamos usando permite la victimización repetida.
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Los impactos del robo de identidad pueden durar años, pero el informe de ITRC encontró un cambio importante en la forma en que las personas perciben el robo de identidad. La gente se está dando cuenta de que realmente le puede pasar a cualquiera.
"Entonces, las personas informan que se sienten más apoyadas por su familia y más apoyadas por sus amigos", dijo Velásquez.
La Oficina del Fiscal General de California dice que si su identidad ha sido robada, debe presentar un informe con su departamento de policía local.
"Pídale a la policía que emita un informe policial de robo de identidad. Proporcione a la policía la mayor cantidad de información posible sobre el robo. Una forma de hacerlo es proporcionar copias de sus informes de crédito que muestren los elementos relacionados con el robo de identidad. Oculte otros elementos no relacionado con el robo de identidad", dijo la oficina.
El Centro de recursos para el robo de identidad también tiene formas en las que puede ayudarlo a brindarle consejos sobre qué hacer y a quién contactar. Puede encontrar más información en el sitio web de su centro de ayuda aquí.