Una barista de Santee Starbucks que fue regañada por un cliente que se negó a dejar puesta su mascarilla dijo que el debate sobre las mascarillas debería centrarse en la salud y la seguridad, no en la política.
Un video publicado y compartido en varias plataformas de redes sociales muestra a un cliente enojado que le grita a Alex Beckom, empleada de Starbucks de 19 años, después de negarse a usar su máscara adentro.
"¡Esto es América, no tengo que hacer lo que dices!
¡Es un engaño!
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F — ¡Las vidas negras importan!
Estas son algunas de las cosas que el cliente, con la máscara bajada hasta la barbilla, le gritó a Beckom mientras otro cliente grababa.
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El incidente ocurrió el sábado por la tarde en el Starbucks en North Magnolia Avenue en Santee.
Beckom, que es negra y también residente de Santee, le pidió cortésmente a la mujer que usara su máscara después de que, según los informes, el cliente se la quitó para hablar con otro barista.
El cliente cumplió al principio, pero luego lo bajó una vez más y dijo esto, según Beckom:
"En realidad estoy exento de esto, 'y dije que en realidad no es una cosa, así que necesito que mantengas tu máscara puesta mientras estás en mi tienda', dijo Beckom al relatar el incidente.
Su intercambio se puede escuchar y leer en el video editado que Beckom compartió en su cuenta de TikTok.
“Cuando me hablas así, sé que me estás discriminando porque soy seguidor de Trump”, le dijo el cliente.
Beckom mantuvo la calma e incluso le dio al cliente una pajilla y algunos paquetes adicionales de azúcar mientras la atacaba.
Se podía escuchar a otros clientes disculpándose por el comportamiento del cliente descontento mientras salía de la tienda.
No sé por qué todo se trata de derechos individuales cuando todavía estás lastimando a otras personas y a tu familia. Hasta el presidente lo consiguió (COVID-19). "Así que no sé cómo se convirtió en una situación de ellos o yo cuando todos deberían unirse para asegurarse de que no nos enfermemos o lastimemos", dijo Beckom.
Beckom dijo que aprendió a lidiar con situaciones como esta, que dijo que ocurren a diario. Pero esta diatriba en particular, dice Beckom, es un recordatorio de un problema mayor.
Soy negro en Estados Unidos, así que ya me he enfrentado a este tipo de situaciones. Así que puedo mantener la calma y la serenidad en este tipo de situaciones porque no quiero arriesgar mi trabajo, explicó.
"Esperamos que tanto nuestros socios como nuestros clientes fomenten un ambiente acogedor de Tercer Lugar, y este comportamiento no es bienvenido en nuestras tiendas. Nuestro enfoque en este momento es brindar apoyo a nuestro socio que demostró una tremenda compostura durante una interacción muy difícil", un comunicado de dijo un portavoz de Starbucks.
En realidad, esta no es la primera vez que Beckom comparte sus experiencias con el racismo con NBC 7.
En junio, Beckom dijo que conducía por un estacionamiento con amigos luego de una protesta pacífica en Santee cuando un grupo que afirmaba estar protegiendo una tienda cercana de los saqueadores comenzó a insultarlos y acusarlos de intentar saquear la tienda.
“Estábamos en un automóvil, no pasaba nada. Conducíamos a través del CVS. Teníamos un letrero de Black Lives Matter que tal vez era algo que podría haberlos enfadado, y uno de ellos dijo: Tienes mucho valor para conducir. aquí con esto'", dijo Beckom a NBC 7 a principios de este verano.
Niala Charles de NBC 7 siguió las protestas todo el día junto con algunos momentos tensos después de que, según los informes, los autodenominados defensores se enfrentaron a los manifestantes.
Ella espera que la gente pueda aprender de esta experiencia que usar una máscara no es político sino más bien un acto de respeto por los demás.
Después de que las personas comenzaron a enviar sugerencias a su cuenta de Venmo, Beckom configuró una cuenta de GoFundMe para compartir sugerencias con toda su tienda.
Ella planea usar si para sus libros escolares universitarios.
NBC 7 no ha identificado al cliente enojado que se ve en el video.
Beckom le dijo a NBC 7 que los gerentes de su tienda le prohibieron a esa mujer regresar a la tienda, pero eso no ha sido verificado por la compañía.